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オンラインストレージ

社内ネットワークで使用していたLANDISKからのデータ復旧成功!

お客様情報

兵庫県明石市・法人様(不動産業)

機器情報
機器

LANDISK

型番 HDL-S1.0
容量 1TB
機器・その他 HDD:1台構成
作業時間
診断・調査 60分 復旧時間

7時間

データ復旧作業
機器の症状

社内で8名ほどで使用していたLANDISKに保存していたデータへのアクセスができなくなってしまいました。
データは常に最新の状態にしてあったためLANDISKにしかないデータがほとんどなのでこのデータがないと業務に支障が出てしまいます。 そのためデータをできるだけ早期の復旧を希望します。

診断結果・
異常個所

LANDISKのHDD4台を専用ツールにて診断したところ、基盤に発生していたエラーにより制御ができていない状態と分かりました。

作業結果
データ復旧の結果

LANDISK HDL-S1.0から99%以上のデータ復旧に成功しました

データ復旧の
作業内容

ハードディスク内のデータ領域へのアクセスができなくなっていたため、それぞれのHDDのクローンをとり、クローンHDDからデータ復旧作業を行いました。

お客様の声

共有でしようしていたLANDISKでしたので、無事にデータが戻ってきて助かりました。

また、今後のデータのバックアップ方法についても提案いただき、真剣に考えるきっかけとなりました。

今後はしっかり定期的にバックアップを取っていきたいと思います。

復旧技術担当より

ハードディスクへの制御をしながら、正常なハードディスクへ磁気情報をコピーしてクローンのハードディスクの作成を行い、データ復旧を行いました。

結果としてはほぼデータ復旧ができました。
今回はデータ復旧とデータのバックアップサービスとしてクラウドオンラインストレージサービスをご利用いただきました。

お客様にとって大切なデータであり、今後のバックアップにかなり不安でどうしたらいいのか分からないとお困りでした。

私共では、データのバックアップサービスTENMAをご契約いただき、TENMAを利用したデータの先行納品をさせていただきましたので、どうにか業務が止まらずに助かったとお喜びいただきました。

データの復旧のみならず、データのバックアップサービスも行っておりますので、データ復旧から保守までお客様の大切なデータをお守りいたします。

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