兵庫県神戸市・神戸市役所様
Buffalo製のLinkStationが
突然認識しなくなってしまった!
即診断により迅速に復旧致しました。
常時接続のNASがアクセスできなくなった!
前日までは問題なく使用できていたBuffaloのLinkstationがアクセスができなくなってしまいました。大事な個人情報や特定情報が入っているためなんとしてでも復旧をお願いしたい!
他のパソコンに直接つないで見てみましたが全く認識しませんでした。
多数のパソコンにつないで使用していたため、このデータがないと困ってしまいます。
軽度論理障害からの復旧!
Linkstationをお預かりして診断しました。まずはハードディスクのチェックを行いましたが、一部基盤に異常が有りました。
幸いなことに障害度合いとしては軽度の部類にあたりましたのでデータ領域へのアクセスをすることでお預かりのハードディスクからデータの確認ができました。
今回はご来店いただいての診断申込でしたので、店頭にてモニター上ではありますがデータの構成の確認をしていただきました。
大勢の方が使用するからこそ慎重に!
今回のようなNASは多数のPCからアクセスするため、色々な弊害が起こり得ます。PCに詳しい人からそうではない人まで様々な方が使用するためどんなリスクがあるかわかりません。
ごく当たり前のようにあるデータは使い方次第では次の瞬間にデータが消えてしまうこともあります。様々な環境によりハードディスクは取り扱われます。大事なデータだからこそどうやってデータを守るのかを考えなければなりません。
私共は失われた大事なデータをいち早くお客様の元へお渡しできるよう誠心誠意対応しております。まずはお気軽にお電話ください!